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如何将流量转化为用户并提升转化率

2019-01-15 09:00:26 17

很多小说、影视等站长,在推广产品APP的操作中,绞尽脑汁弄很多吸引眼球的推广方式,希望获取更多的人参与并使用产品,但是效果却远远没有达到自己的预期。今天小盖就和你讨论一下如何将自己的粉丝转化成自己的客户。


粉丝到用户是质的变化


什么是用户?用户只有认同你提供的产品或者服务,被你投放的广告吸引,并且满足了他的需要,才会付费买单。


粉丝是出于对价值、对理念的认同,仅仅是一种喜欢,但是用户购买的是一种服务,对企业的产品有一定要求,对售后有一定要求。因此我们要注意,当粉丝变成用户以后,我们要按照用户标准去提供服务。

怎样提高从粉丝到用户的转化率?


重点是在于建立信任,对于产品的信任,对于使用的信任。当粉丝认为你值得信任,产品可靠时,那么转化成你的客户就只是时间的问题了。


具体应该怎么做呢?


①如果他成为了你的好友用户,合理运用群发


群发消息,不是说每天都要发。如果天天发的话,反而会适得其反,所以各大站长们、流量主们可以根据自己的情况适当群发一些消息或者活跃下存在感。


②提高自身的信任度


你的粉丝用不用你的产品,就在于他们到底信不信任你。对此可以经常发一些相关信息。让用户享受到确实是好产品,在里面能感受到存在感和优越感。


比如:可以发点产品里面的图片,让你的用户更多的去了解这个产品的美妙之处。这样一方面帮自己把用户更好的留存下来了,另一方面用户更多的知道这个产品是干什么的,可以有什么用,对自己有什么作用,使用的话能得到什么,这样一来是一个很好的口碑营销;用户通过你的推广方式下载使用,让使用率变得更高。




③利用朋友圈、空间“晒”


不要吝啬在你的朋友圈(QQ空间)分享各种动态(不建议使用微信)。那些朋友圈卖东西的人,每天都在朋友圈里进行消息轰炸,还是有一定道理的。你们也可以将一些产品信息和用户的使用的截图都“晒”在你的朋友圈里,它在潜移默化中也会影响着一部分人的。


怎样把用户关系变成使用者关系?


粉丝付费变成用户,是因为信任你和你推的产品。而让客户变成你的朋友,最后就是看用户的使用体验了。


人都是有感情的,随着使用和继续使用,对平台越来越信任。用户不仅仅想使用你的产品,他也希望成为忠实用户,因为他尝到了感觉,他希望和你分享、互动,他甚至希望在你推广的产品中得到精神的寄托。


而这些东西是在产品和服务之外的人格化的东西,所以无论是在公众号、还是在朋友圈,还是在QQ空间里面,我们每一个人或者每一个产品的转化,它背后有一个东西就是魂,灵魂的魂,这个魂的东西就是人格化的东西。


一个产品要获得大家的喜欢和认可,一定是要你这边做好用户的信息知识面的普及的,这样用户才知道你要做什么,让他们来干什么。不能只是单一的发布内容,如果不和客户进行互动,是没有多少价值的,不然你建一个群,里面什么都没有那加进去干嘛呢?盖亚联盟可以建议站长、流量主们建立一些微信和QQ群,没事互动一下以便不至于你的粉丝一下就没有了。




经营和维护不可懈怠


无论是粉丝还是用户,一定要分类维护,不能因为一部分粉丝转化为客户后就不维护了,那么只能是竹篮打水一场空。这样新的粉丝进来感觉这里面空空的,也不在里面了。


我们要建立用户池,在群里和粉丝进行交流,没有交流自然关系疏远。所以想要做好产品的推广,用户的留存,必然做好产品知识面的普及,通过你的链接去使用下载,这样你才有更多的使用者,你的推广才更有效.